ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата публикации: «___» __________ 2026 г.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее —
«Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем
Мамаем Антоном Андреевичем при использовании сайта
https://arbat2apartments.ru/.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Индивидуальный предприниматель Мамай Антон Андреевич может получать от пользователей сайта
https://arbat2apartments.ru/.
1.2. Оператор персональных данных:Индивидуальный предприниматель Мамай Антон АндреевичОГРНИП:
312500724700018ИНН:
510301973268Адрес:
141801, Московская область, Дмитровский район, с. Подчерково, ул. Запрудная, д. 5АТелефон:
+7 903 001-07-70E-mail:
9030010770@mail.ru1.3. Политика применяется к персональным данным, получаемым посредством:
- сайта https://arbat2apartments.ru/;
- форм обратной связи;
- форм записи на просмотр;
- форм получения консультации;
- иных функциональных элементов Сайта, позволяющих Пользователю самостоятельно предоставить свои данные.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — посетитель Сайта.
2.4. Оператор — ИП Мамай Антон Андреевич.
2.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу
https://arbat2apartments.ru/.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
3.1. В зависимости от используемой Пользователем формы на Сайте могут обрабатываться следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он предоставляется Пользователем;
- сведения, содержащиеся в обращении Пользователя;
- сведения об интересующем Пользователя апартаменте;
- иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в тексте обращения.
3.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства;
- операционная система;
- дата и время посещения;
- адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт;
- сведения о посещённых страницах;
- сведения о действиях Пользователя на Сайте;
- технические идентификаторы;
- файлы cookie;
- иные технические сведения, передаваемые браузером и необходимые для функционирования и аналитики Сайта.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, относящихся к расовой или национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, интимной жизни и состоянию здоровья.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
4.1. Обработка заявок, поступивших через формы Сайта.
4.2. Организация обратной связи с Пользователем.
4.3. Запись Пользователя на просмотр апартаментов.
4.4. Предоставление консультации по проекту Arbat 2 и апартаментам Cosmos Selection Arbat Apartments.
4.5. Предоставление информации о характеристиках, площади, планировках, сервисах и условиях приобретения апартаментов.
4.6. Ведение учёта обращений и заявок.
4.7. Обеспечение функционирования Сайта.
4.8. Обеспечение информационной безопасности Сайта.
4.9. Анализ посещаемости и эффективности работы Сайта.
4.10. Улучшение структуры, содержания и пользовательского интерфейса Сайта.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- согласия Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством;
- необходимости обработки данных для рассмотрения обращения Пользователя и предоставления запрошенной им информации в предусмотренных законом случаях.
5.2. При отправке формы Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору персональные данные и подтверждает согласие на их обработку посредством соответствующего элемента формы.
5.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
6. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- предоставление доступа;
- удаление;
- уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
6.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с заявленными целями.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ TILDA И CRM
7.1. Сайт создан и функционирует с использованием платформы
Tilda.
7.2. Для обработки заявок, поступающих через формы Сайта, могут использоваться функциональные возможности CRM-системы и иных сервисов платформы Tilda.
7.3. В CRM могут сохраняться сведения, предоставленные Пользователем при заполнении формы, в частности имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения — в зависимости от конкретной формы.
7.4. Использование CRM осуществляется для обработки заявок, организации обратной связи и ведения учёта обращений.
7.5. Обработка данных с использованием технических сервисов осуществляется в соответствии с применимым законодательством и условиями использования соответствующих сервисов.
8. ЯНДЕКС МЕТРИКА И АНАЛИТИКА
8.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики
Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
8.2. Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости Сайта, источников переходов, поведения посетителей и эффективности отдельных элементов Сайта.
8.3. В рамках использования Яндекс Метрики могут обрабатываться технические и статистические сведения, включая информацию о посещении страниц, действиях на Сайте, типе устройства, браузере, источнике перехода и идентификаторах браузера, формируемых сервисом.
8.4. Яндекс указывает, что идентификационная информация, включая имя, номер телефона и адрес электронной почты, не должна передаваться в Яндекс Метрику, за исключением функций, специально предусматривающих такую передачу. В связи с этим Оператор не использует Яндекс Метрику для передачи в неё имени, телефона или электронной почты Пользователей.
8.5. Яндекс Метрика использует cookie и иные технические механизмы для формирования статистики посещаемости.
8.6. Подробные условия обработки данных сервисом Яндекс Метрика определяются также документами Яндекса, регулирующими использование соответствующего сервиса. Согласно условиям Яндекс Метрики, при обработке данных посетителей сайта Яндекс выступает лицом, действующим по поручению оператора в отношении соответствующих данных.
9. ФАЙЛЫ COOKIE
9.1. Сайт может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
9.2. Cookie могут использоваться для:
- обеспечения корректной работы Сайта;
- сохранения технических настроек;
- анализа посещаемости;
- определения источников переходов;
- анализа действий Пользователей;
- повышения удобства использования Сайта;
- оценки эффективности рекламных и иных каналов привлечения посетителей.
9.3. В частности, аналитические cookie могут использоваться сервисом Яндекс Метрика.
9.4. Пользователь может изменить настройки cookie в используемом браузере.
9.5. Ограничение использования отдельных cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.
10. ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.2. После достижения целей обработки или при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют основания для их дальнейшего хранения.
10.3. Срок хранения конкретных персональных данных определяется с учётом характера обращения, целей обработки, требований законодательства и необходимости подтверждения факта взаимодействия с Пользователем.
11. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
11.1. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам в целях самостоятельного продвижения их товаров и услуг.
11.2. Передача или предоставление доступа к персональным данным допускается в случаях, необходимых для:
- функционирования Сайта;
- работы CRM;
- работы аналитических и технических сервисов;
- выполнения обязанностей Оператора;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
11.3. При использовании сторонних сервисов обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для предоставления соответствующего сервиса.
12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
12.3. Оператор принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным.
13. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
13.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
13.2. Требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
13.3. Требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях.
13.4. Требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.5. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.
13.6. Обращаться к Оператору по вопросам обработки своих персональных данных.
14. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Для получения информации об обработке персональных данных, уточнения, изменения или удаления данных Пользователь может направить обращение Оператору:
Телефон: +7 903 001-07-70
E-mail: 9030010770@mail.ruПочтовый адрес: 141801, Московская область, Дмитровский район, с. Подчерково, ул. Запрудная, д. 5А.
Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и сервисов либо функциональности Сайта.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.
15.3. Актуальная версия Политики постоянно размещается на Сайте по адресу:
https://arbat2apartments.ru/